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Sicherheitstipps
Was Sie tun und lassen können, damit das Zahlen ohne Bargeld nicht nur höchst komfortabel, sondern auch mindestens so sicher ist.
Bitte beachten Sie die folgenden Tipps für den Umgang mit Ihren Bank- und Kreditkarten:
Aufbewahrung
- Karte bei Erhalt umgehend auf der Rückseite unterschreiben.
- Karte nie unbeaufsichtigt liegen lassen (z.B. im Auto).
- Karte nie Drittpersonen überlassen.
PIN
- Die von der Bank erhaltene PIN (Persönliche Identifikations-Nummer) an einem Geldautomaten in eine gut merkbare eigene 4- bis 6-stellige Zahlenkombination ändern.
- Brief mit PIN vernichten; PIN nie zusammen mit Karte aufbewahren.
- Keine einfach zu erratenden Zahlenkombinationen verwenden wie Geburtsdatum, Telefon- oder Autonummern
- PIN nirgends notieren!
Einsatz
- Beim Eintippen der PIN das Zahlenfeld mit der flachen Hand und dem Körper abdecken.
- Karte beim Bezahlen nicht aus den Augen lassen.
- Nicht vergessen: Ihre PIN wird niemals an elektronischen Türen o.Ä. abgefragt.
Internet
- Kreditkarteninformationen nur auf SSL-verschlüsselten Seiten übermitteln. Merkmale: URL beginnt mit https; Schloss in der unteren Statuszeile geschlossen.
- Manche Online-Shops verlangen als zusätzliches Sicherheitsmerkmal neben der Kartennummer und dem Verfalldatum zusätzlich die 3-stellige Zahl im Unterschriftsstreifen auf der Kartenrückseite.
- Nicht vergessen: Ihre PIN wird bei Kreditkartenzahlungen im Internet grundsätzlich nie abgefragt.
Verlust oder Diebstahl
- Karte unmittelbar sperren lassen und Anzeige bei der Polizei erstatten (Kartennummer griffbereit halten beim Sperren!).
- Notfall-Nummern am besten im Mobiltelefon speichern.
- Notfall-Nummer für ZKB Maestro- und Kontokarten: 0844 843 823 Lokaltarif (aus dem Ausland: 0041 844 843 823).
- Notfall-Nummer für Kredit- und PrePaid-Karten: 058 958 83 83 Normaltarif (aus dem Ausland: 0041 58 958 83 83).
0844 843 830 anrufen
