Sicherheit

1. Installieren Sie eine Firewall sowie eine Software gegen Viren und Spyware

Schützen Sie Ihren Computer gegen Angriffe aus dem Internet. Achten Sie darauf, dass Ihre Firewall sowie die Anti-Viren- und Anti-Spyware-Schutzprogramme stets aktiviert sind. Die Programme verfügen über Übersichten aus denen sich die Einstellung der einzelnen Sicherheitsparameter genau ablesen lassen.

Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem, Ihren Internet-Browser, Ihre Firewall und Ihre Sicherheitssoftware regelmässig. Installieren Sie Sicherheits-Updates und neue Virendefinitionen umgehend. Am besten abonnieren Sie die automatischen Updates, die praktisch alle Hersteller offerieren.

2. Überprüfen Sie das Sicherheitszertifikat vor dem Anmelden

Bei jedem Einloggen sendet der ZKB WebMail-Server Ihrem Internet-Browser ein unfälschbares Sicherheitszertifikat. Dieses gibt Ihnen die Sicherheit, nicht einem Phishing-Betrüger auf den Leim zu gehen (Phishing = Passwort und fishing - so nennt man die Methode, Leute mit täuschend echten falschen Login-Seiten zur Bekanntgabe von Passwort, Vertragsnummer oder Sicherheitscode zu bringen).

Überprüfen Sie vor dem Anmelden, ob die URL in der Adresszeile mit https: (und nicht mit http:!) beginnt. Das Sicherheitsschloss in der Statuszeile Ihres Browsers muss geschlossen sein. Durch Doppelklick auf das Sicherheitsschloss können Sie das Sicherheitszertifikat einsehen. Wenn Sie mit dem echten ZKB WebMail-Server verbunden sind, enthält das Zertifikat folgende Angaben:

• Antragsteller: webmail.zkb.ch, Terms of use at www.verisign.com/rpa (c)05, Zurcher Kantonalbank, Zurich, CH
• Aussteller: VeriSign Class 3 Secure Server CA - G2
• Seriennummer: 54 8d 63 3d 13 b6 e8 7e 47 42 da f0 84 e8 48 a9
• Gültig ab: Dienstag, 18. August 2009 02:00:00
• Gültig bis: Sonntag, 18. September 2011 01:59:59
• Fingerabdruck (SHA1): 60 b7 84 46 f7 87 24 7f 3f bc bb 91 1e d6 9a 02 23 9e fb 9b
  

3. Passen Sie auf Ihr Passwort auf

• Wählen Sie nach dem ersten Login ein Passwort, das Sie sich einfach merken können, von anderen aber nicht erraten werden kann. Es muss mindestens 8 und darf höchsten 15 Buchstaben oder Zahlen lang sein. Zudem muss das Passwort mindestens einen Grossbuchstaben und eine Zahl enthalten. Ebenfalss zulässig sind die Sonderzeichen: Minuszeichen, Punkt, Underscore, Pluszeichen, Slash, Gleichheits-, Frage- und Dollarzeichen.
• Vermeiden Sie Namen, Telefonnummern, Geburtsdaten, Autokennzeichen und ähnlich, leicht zu erratende Passwörter.
• Halten Sie Ihr Passwort nirgendwo schriftlich fest.
• Sollten Sie ein neues Passwort vom WebMail-Support erhalten, dann ändern Sie bitte dieses Passwort umgehend.