Sicherheit

Wir erfüllen mit unseren E-Banking-Dienstleistungen strenge Sicherheitsnormen und lassen unsere ZKB Onlinebank regelmässig durch unabhängige, externe Sicherheitsexperten überprüfen.

Zweistufige Identifizierung und drei Legitimationsmittel

Mit drei individuellen Legitimationsmitteln und einem zweistufigen Login schützen wir Ihre Daten und Ihr Geld vor unbefugtem Zugriff. Ihre drei Legitimationsmittel:

• ZKB Onlinebank-Vertragsnummer
• Passwort
• Transaktionsnummer

Die zweistufige Legitimation beim Login:

• Stufe 1: Vertragsnummer und Passwort
• Stufe 2: Transaktionsnummer

Beim Vertragsabschluss erhalten Sie von uns ein Passwort, das Sie nach dem ersten Login durch ein eigenes ersetzen müssen. Deshalb kennen nur Sie allein Ihre drei individuellen Legitimationsmittel - und deshalb haben auch nur Sie allein Zugang zu Ihren Konten und Depots.

Bitte sofort anrufen!

Klappt die Anmeldung trotz korrekter Eingabe Ihrer drei Legitimationsmittel nicht? Dann melden Sie dies bitte unverzüglich der Hotline ZKB OnLine.

• Supportzeiten: Montag bis Freitag: 8-22 Uhr, Samstag 10-15 Uhr
• Inland, Telefon 0844 840 140 (Lokaltarif)
• Ausland, Telefon +41 844 840 140

Mit mindestens 128 Bit verschlüsselt

Damit nicht nur der Zugang zu Ihren Daten, sondern auch die Übermittlung so sicher wie nur möglich sind, werden die Daten zwischen Ihrem Computer und dem Server der ZKB Onlinebank mit mindestens 128 Bit verschlüsselt. Die Verschlüsselung erfolgt automatisch und ohne zusätzliche Verschlüsselungssoftware für Ihren Computer.