Hilfe

Was passiert, wenn ich meine Debitkarte verliere oder sie mir gestohlen wird?

Wenn Sie Ihre Debitkarte (z.B. ZKB Visa Debit Card oder Maestro-Karte) verlieren, müssen Sie die Karte sofort sperren.

Ihre Karten können Sie jederzeit direkt via eBanking, Mobile Banking oder alternativ telefonisch sperren lassen. Wenn Sie alle Sorgfaltspflichten gemäss Bestimmungen eingehalten haben, haften Sie nicht für missbräuchliche Buchungen. Die Bestimmungen für die Benützung der Debitkarte haben wir Ihnen zusammen mit der Karte zugestellt.