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Was mache ich bei einem Verdacht auf Skimming?

Sperren Sie die betroffene Karte umgehend telefonisch oder via eBanking oder mobile banking und melden Sie uns missbräuchliche Transaktionen.

Melden Sie sich bei einem Verdacht auf Skimming telefonisch bei uns oder sperren Sie betroffene Karten direkt via eBanking oder mobile banking. Wir sind Tag und Nacht für Sie da.

Visa Debit Card, Konto- und Autosafekarten sperren:

  • Aus der Schweiz: Telefon 0844 843 823
  • Aus dem Ausland: Telefon +41 44 293 93 93

Kredit- und PrePaid-Karten sperren:

  • Aus der Schweiz: Telefon 058 958 83 83
  • Aus dem Ausland: Telefon +41 58 958 83 83

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Haben Sie weitere Fragen? Nutzen Sie unsere Hilfeseite oder rufen Sie uns an. Wir sind von Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr unter 0844 843 823 erreichbar.

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