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Elektronische Dokumente

Wenn Sie eBanking nutzen, stellen wir Ihnen Korrespondenz, Belege sowie Vertragsunterlagen vermehrt und schrittweise elektronisch anstatt per Post zu.

Das Wichtigste in Kürze

  • Die elektronische Zustellung ist kostenlos und schont unsere Umwelt.
  • Elektronische Dokumente gelten als zugestellt, sobald sie im eBanking erstmalig verfügbar sind. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Dokumente im eBanking einzusehen.
  • Sie können sich mittels Benachrichtigungsfunktion wahlweise per SMS, E-Mail oder Push-Mitteilung über den Eingang von neuen Dokumenten in Ihren Mitteilungen informieren lassen.

Übersicht im eBanking zugestellter Dokumente

  • Allgemeine Geschäftsbedingungen
  • Bestimmungen zu Produkten und Dienstleistungen
  • Kundeninformationen (z.B. Informationen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen, Anpassungen von Preisen und Konditionen)
  • Empfehlungen (z.B. Werbung zu Produkten und Dienstleistungen, Hinweise auf Vergünstigungen und Wettbewerbe)
  • Elektronische Bankbelege (z.B. Konto- und Depotauszüge, Steuerausweise)

Elektronische Bankbelege

Vorteile

  • Bankbelege welche ab Juni 2021 erstellt wurden, sind im eBanking verfügbar.
  • Gewünschte Belege sind einzeln oder gesamthaft im eBanking abrufbar.
  • Automatisierte, strukturierte Ablage sowie rasches Auffinden dank Informationen wie Belegtitel und Belegdatum.

Merkblätter und Dokumente

Merkblatt für elektronische Bankbelege (PDF, 88 KB)

Technische Spezifikationen der elektronischen Bankbelege (PDF, 163 KB)

Übersicht Dokumente und Belegtitel (PDF, 175 KB)

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Mit einem eBanking-Login erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte bequem über Ihr Smartphone. Nutzen Sie einfach die ZKB Mobile Banking App der Zürcher Kantonalbank.

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