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Online-Beratung

Erleben Sie das telefonische Beratungsgespräch mit wertvollen Visualisierungen und Erklärungen.

Details

So können wir auch am Telefon noch konsequenter auf Ihre Wünsche und Ziele eingehen, komplexe Inhalte einfach darstellen und gemeinsam mit Ihnen die passende Lösung finden. 

So funktioniert's

  • Vereinbaren Sie mit Ihrer Kundenbetreuung einen Termin für die Online-Beratung. 
  • Zum vereinbarten Termin kontaktiert Sie Ihre Kundenbetreuung telefonisch.
  • Ihre Zugangsinformationen erhalten Sie von Ihrer Kundenbetreuung direkt übers Telefon. 
  • Die Nutzung der Screen-Sharing Funktion benötigt keine zusätzliche Software, jedoch einen kompatiblen Browser (Google Chrome, Mozilla Firefox).
  • Während der Beratung wird Ihre Kundenbetreuung Beratungsinhalte teilen. Sie müssen und können keine Inhalte teilen.
  • Sofern gewünscht, ist auch eine Videoübertragung möglich. Diese Funktion ist per Default ausgeschaltet, kann aber nach dem Beitritt zur Online-Beratung bei Bedarf aktiviert werden.

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