Inhaltsseite:Sicherheitstipps

Promotion

Sicherheitstipps

Wir haben die wichtigsten Sicherheitstipps für Sie zusammengestellt.

Bankpapiere und Informationen

  • Schützen Sie Kontoauszüge und schriftliche Zahlungsaufträge vor unberechtigtem Zugriff.
  • Entsorgen Sie Bank- und Karteninformationen nicht mit dem Altpapier. Falls Sie keinen Zugang zu einem Aktenvernichter haben, sollten Sie die Unterlagen zerkleinern und mit dem normalen Abfall entsorgen.

Papier-Zahlungsaufträge

  • Verhindern Sie, dass nicht verwendete Felder durch Unbefugte ausgefüllt werden können. Streichen Sie diese Felder entweder durch, oder füllen Sie sie mit Nullen auf.
  • Verwenden Sie den Briefeinwurf einer Poststelle oder einer unserer Filialen. Briefe mit vertraulichen Inhalten wie Zahlungsaufträgen gehören nicht in "normale" Briefkästen, wo sie von Unbefugten herausgefischt werden können.

eBanking

  • Installieren Sie auf jeden Fall eine Firewall- und Virenschutz-Software auf Ihrem Computer. Nutzen Sie die Auto-Aktualisierung der Software, damit Sie stets mit der aktuellsten Version arbeiten.
  • Halten Sie sich an unsere Empfehlungen bezüglich Browser- und Betriebssystemversionen. Installieren Sie stets die neusten Sicherheits-Updates.
  • Installieren Sie keine Programme von Anbietern, die Sie nicht kennen.
  • Wir werden Sie nie per E-Mail oder telefonisch nach Ihren Identifikationsmerkmalen (Vertragsnummer, Passwort, mTAN, Telefonnummer) fragen oder Sie per E-Mail auffordern, eine Software auf Ihrem Computer oder Smartphone zu installieren. Antworten Sie deshalb nie auf E-Mails, die vermeintlich von uns sind, und klicken Sie keine Links an, die Sie auffordern, Ihre Identifikationsmerkmale oder Zertifikate zu aktualisieren.
  • Verwenden Sie Ihre Identifikationsdaten nur auf der offiziellen Login-Seite des eBanking.
  • Behandeln Sie Ihre Identifikationsmerkmale wie bares Geld.
  • Verwenden Sie ein sicheres Passwort, das in keinem Zusammenhang mit Ihnen steht. Das Passwort sollte Buchstaben und Zahlen in zufälliger Reihenfolge enthalten. Am einfachsten erhalten Sie eine solche Kombination aus den Anfangsbuchstaben eines Merksatzes: "Es leben 7 Zwerge im Wald" ergibt zum Beispiel das Passwort El7ZiW.
  • Speichern Sie Ihre Zugangsdaten nicht auf Ihrem Computer ab, und deaktivieren Sie die Passwort-Merkfunktion Ihres Browsers.
  • Starten Sie den Browser vor einer E-Banking-Session neu. Wählen Sie keine anderen Internetseiten an, während Sie im eBanking eingeloggt sind.
  • Nutzen Sie die Funktion "Logout" zum Abmelden, und leeren Sie den Cache (Zwischenspeicher) Ihres Computers und Ihres Browsers, damit keine Informationen zurückbleiben.
  • Mehr zum Thema: Sicherheit eBanking

Karten

  • Unterschreiben Sie Ihre Karten sofort auf der Rückseite.
  • Ändern Sie die PIN (Persönliche Identifikations-Nummer), die Sie von uns erhalten haben, an einem Geldautomaten in eine gut merkfähige vier- bis sechsstellige Zahlenkombination. Verwenden Sie keine naheliegenden Kombinationen wie Geburtsdatum, Telefon- oder Autonummern.
  • Bewahren Sie Ihre neue PIN ausschliesslich in Ihrem Gedächtnis und keinesfalls zusammen mit Ihrer Karte auf.
  • Lassen Sie sich am Geldautomaten nicht ablenken. Verdecken Sie beim Eintippen Ihrer PIN das Tastaturfeld mit Ihrem Körper und Ihrer freien Hand. Es sollte niemand sehen, welche Zahlen Sie eintippen (Gleiches gilt beim Einsatz der Karte im Handel). Ändern Sie im Zweifelsfall möglichst schnell an einem anderen Geldautomaten Ihre PIN.
  • Lassen Sie Ihre Karte sofort sperren bei Verlust oder wenn sie in einem Geldautomaten stecken bleibt.
  • Achten Sie beim Bezahlen mit Kreditkarten im Internet darauf, dass die Übermittlung der Daten verschlüsselt ist (Sicherheitsschloss im Browser).
  • Manche Online-Shops verlangen zusätzlich zu der Kartennummer und dem Verfalldatum die Eingabe der dreistelligen Nummer, die auf der Rückseite der Kreditkarte im rechten Teil des Unterschriftenstreifens zu sehen ist - ein zusätzlicher Sicherheitsfaktor.

Sitemap: