Ein positives Erlebnis bei der Rekrutierung schaffen

Die Erfahrungen einer Bewerberin oder eines Bewerbers während des gesamten Rekrutierungsprozesses nennt man Candidate Journey. Für Ihr KMU ist es wichtig, diese positiv zu gestalten. So können Sie talentierte Bewerberinnen und Bewerber anziehen und halten.

Der Fachkräftemangel betrifft Unternehmen jeder Grösse. Für KMU kann es aber besonders schwierig sein, die richtigen Bewerberinnen und Bewerber zu finden und für sich zu gewinnen. 

9 Tipps für ein besseres Rekrutierungserlebnis

Möglicherweise hat Ihr KMU nicht die Ressourcen, um eine komplexe Candidate Journey umzusetzen. Dennoch gibt es einige Tipps, die Sie auch in Ihrem Unternehmen umsetzen können.

Der erste Eindruck zählt

Das gilt besonders im Recruiting. Stellen Sie sicher, dass Ihre Karriereseite aktuell und ansprechend gestaltet ist. Sie sollte alle wichtigen Informationen enthalten. Überlegen Sie, wie Sie die Bewerberinnen und Bewerber durch den gesamten Prozess begleiten können. Erstellen Sie z. B. eine personalisierte Begrüssung oder eine Videoeinladung zum Vorstellungsgespräch. Stellen Sie sicher, dass jeder Bewerbende eine individuelle, auf seine Bedürfnisse und Interessen zugeschnittene Rekrutierungserfahrung macht.

Einblicke gewähren

Stärken Sie Ihre Arbeitgebermarke: Präsentieren Sie Ihre Unternehmenskultur und -werte und zeigen Sie, warum Sie ein grossartiger Arbeitgeber sind. Bieten Sie den Bewerbenden Einblicke in das Unternehmen und das Team. Sie können z. B. virtuelle oder reale Besuche anbieten. Das kann das Interesse an der Stelle und Ihrem Unternehmen steigern.

Nutzen Sie Technologie

Nutzen Sie moderne Technologien, um den Einstellungsprozess zu optimieren und zu beschleunigen.

Klare Stellenbeschreibung

Stellen Sie sicher, dass Ihre Stellenbeschreibung klar und präzise ist. Das hilft den Bewerbenden zu verstehen, was von ihnen erwartet wird. So können sie besser beurteilen, ob sie für die Stelle geeignet sind. Stellen Sie Bewerbenden klare und umfassende Informationen über das Unternehmen und die zu besetzende Stelle zur Verfügung.

Schnelle Reaktionszeiten

Reagieren Sie zeitnah auf Bewerbungen und Anfragen. Halten Sie die Bewerbenden während des Einstellungsprozesses auf dem Laufenden.

Persönlicher Kontakt

Ein persönlicher Kontakt mit den Bewerbenden kann dazu beitragen, eine positive Beziehung aufzubauen. Stellen Sie sicher, dass die Bewerbenden das Gefühl haben, dass sie wichtig sind und ihre Bedürfnisse berücksichtigt werden.

Transparenter Prozess

Halten Sie die Bewerbenden über den Fortschritt ihrer Bewerbung auf dem Laufenden. Das gibt ihnen das Gefühl, dass sie geschätzt werden und das Verfahren fair ist.

Feedback und Danksagung

Eine Rückmeldung zur Bewerbung und ein Dankeschön können dazu beitragen, dass sich die Bewerberinnen und Bewerber gut informiert und wertgeschätzt fühlen. Nutzen Sie auch Nachbereitungsgespräche, um zukünftige Einstellungsverfahren zu verbessern.

Beteiligung der Mitarbeitenden

Lassen Sie Ihre Mitarbeitenden an der Candidate Journey teilhaben: Binden Sie sie in den Interviewprozess ein. Geben Sie ihnen die Möglichkeit, mit den Bewerbenden zu interagieren. Mitarbeitende können wertvolles Feedback geben und einen positiven Eindruck bei den Bewerberinnen und Bewerbern hinterlassen.

Mehr Transparenz im Rekrutierungsprozess


Eine gute und offene Kommunikation schafft Vertrauen. Überzeugen Sie Ihre Bewerberinnen und Bewerber mit Transparenz.

Kommunizieren Sie den Prozess

Informieren Sie die Bewerbenden über die verschiedenen Schritte des Rekrutierungsprozesses. Geben Sie an, wie lange jeder Schritt dauern wird. Das gibt ihnen eine Vorstellung davon, was auf sie zukommt.

Geben Sie Updates

Halten Sie die Bewerbenden auf dem Laufenden. Informieren Sie sie regelmässig per E-Mail oder Telefon über den Fortschritt ihrer Bewerbung.

Seien Sie ehrlich

Offenheit über den Stand der Bewerbung und die Chancen der Bewerbenden ist zentral. Wenn ein Bewerber oder eine Bewerberin für eine Stelle nicht in Frage kommt, teilen Sie ihm oder ihr dies so schnell wie möglich mit.

Bieten Sie Feedback an

Fragen Sie die Bewerbenden, ob sie eine Rückmeldung zu ihrer Bewerbung wünschen. Das hilft ihnen zu verstehen, was sie gut gemacht haben und wo sie sich verbessern können.

Text: Redaktionsteam KMU ZH