WebMail

Kommunizieren Sie mit uns per E-Mail auf einfachem, sicherem und diskretem Weg.

Vorteile von WebMail

Sicherer Kommunika­tions­kanal

Mit WebMail haben Sie eine sichere E-Mail-Verbindung zu Ihrer Ansprechperson.

Keine zusätzliche Software

Für die Nutzung von WebMail benötigen Sie keine zusätzlichen Programme.

Einfacher Infor­mations­austausch

Die Bedienung von WebMail und der Austausch von Infos sind einfach.

So funktioniert WebMail

Möchten Sie sicher übers Internet mit Ihrer Ansprechperson bei der Zürcher Kantonalbank kommunizieren und Informationen austauschen? Der kostenlose WebMail-Service bietet Ihnen diese Möglichkeit ohne Installation einer Zusatz-Software.

  • Sicheres Einloggen mit einem zweistufigen Login-Verfahren.
  • Sie versenden und empfangen E-Mails, auch mit Anhängen.
  • Automatische Benachrichtigung an Ihre persönliche E-Mail-Adresse bei neuem Posteingang.
  • Kenntnisnahme und Bearbeitung Ihrer E-Mails während der üblichen Bürozeiten.

Gut zu wissen: WebMail ist nicht geeignet für die Übermittlung von Handelsaufträgen und wertverschiebenden sowie zeitkritischen Aufträgen, da eine zeitgerechte Verarbeitung nicht gewährleistet werden kann. Elektronische Zahlungs- und Handelsaufträge sollen über das eBanking erteilt werden.

Voraussetzungen

  • Computer, Browser und Internetanschluss

  • Unterzeichnete WebMail-Vereinbarung

  • Mobiltelefon mit SMS-Empfang

Sicherheit

Wir erfüllen mit unseren Internetdienstleistungen strenge Sicherheitsnormen und überprüfen WebMail regelmässig.

Sichere Infrastruktur

WebMail wird auf der Infrastruktur der Zürcher Kantonalbank betrieben. Der E-Mail-Verkehr verlässt die Zürcher Kantonalbank nicht und ist somit für Dritte nicht einsehbar. Einzig die automatische Benachrichtigung an Ihre persönliche E-Mail-Adresse bei einem neuen Posteingang wird unverschlüsselt via Internet übermittelt.

Persönliche Zugangsdaten

Beim Vertragsabschluss erhalten Sie von uns Ihre persönlichen Zugangsdaten, bestehend aus Benutzernamen und Initial-Passwort. Das Initial-Passwort müssen Sie innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt beim erstmaligen Anmelden im WebMail-Konto durch ein persönliches Passwort ersetzen. Nach fünf erfolglosen Passwort- oder mTAN-Eingaben wird Ihr WebMail-Konto gesperrt.

256-Bit-verschlüsselt

Damit nicht nur der Zugang zu Ihren Daten, sondern auch die Übermittlung so sicher wie nur möglich sind, werden die Daten zwischen Ihrem Computer und dem Server von WebMail mit 256 Bit verschlüsselt. Die Verschlüsselung erfolgt automatisch und ohne zusätzliche Verschlüsselungssoftware für Ihren Computer.