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Mein Passwort ist weg oder ich habe den Account gesperrt. Was muss ich tun?
Bitte wenden Sie sich an den eBanking Support. Telefon 0844 840 1400844 840 140.
Kann ich mein Passwort ändern?
Ja. Mit der Funktion "Passwort ändern" unter "Einstellungen" können Sie Ihr Passwort von WebMail jederzeit ändern. Das neue Passwort muss mindestens 12 Zeichen lang sein sowie mindestens eine Zahl und einen Grossbuchstaben enthalten. Zulässige Sonderzeichen sind -._+/=?$.
Werde ich benachrichtigt, wenn eine neue E-Mail in meinem WebMail-Konto eintrifft?
Ja, Sie erhalten eine Benachrichtigung an Ihre persönliche E-Mail-Adresse. Prüfen Sie trotzdem regelmässig Ihr WebMail-Konto auf neue E-Mails.