Mehr Chancen: Quereinstieg als Kundenberaterin oder Kundenberater
Das zwölfmonatige Programm eröffnet neue Perspektiven in der Finanzwelt. Teilnehmende bauen fundiertes Fachwissen und Beratungskompetenz auf – und lernen, Privatkundinnen und -kunden in allen Lebenslagen kompetent zu begleiten. Ein unbefristeter Vertrag, persönliches Mentoring und viel praktische Erfahrung schaffen beste Voraussetzungen für den nächsten Karriereschritt.
Das erwartet dich im Quereinsteigerprogramm
In nur zwölf Monaten lernst du das Filialgeschäft intensiv kennen und wirst gezielt auf deine Rolle als Kundenberaterin oder Kundenberater vorbereitet. Du verstehst, was unsere Kundinnen und Kunden bewegt – und wie du sie im Alltag kompetent und persönlich beraten kannst.
Enge Teameinbindung, regelmässige Schulungen und eine persönliche Begleitung ergänzen das Programm – und das Beste: Dein Vertrag ist unbefristet. Nach dem Programm steigst du direkt ein und wirst zur ersten Ansprechperson in einer unserer Filialen – mit Verantwortung in den Bereichen Zahlungsverkehr, Sparen, Anlegen, Vorsorge und Edelmetalle.
Für wen ist das Programm?
Für alle, die offen für Neues sind, gerne lernen und Freude am Umgang mit Menschen haben. Du brauchst keine Bank- oder Mathekenntnisse – wichtiger sind Kommunikationsstärke, Empathie, Neugier und eine lösungsorientierte Haltung.
Was solltest du mitbringen?
- Abgeschlossene Berufslehre EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung (nach Ausbildung) in einem kundennahen Dienstleistungsbereich (z. B. Versicherung, Tourismus, Detailhandel, Telekommunikation)
- Freude an der aktiven Kundenberatung und ein ausgeprägtes Gespür für die Bedürfnisse unserer Kundschaft
- Begeisterung für wirtschaftlichen Themen sowie Affinität für digitale Kanäle und sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Hohe Flexibilität und Teamfähigkeit
- Sicheres Auftreten im Kundenkontakt durch eine kommunikative und vertrauenswürdige Art
- Hohe Verkaufs- und Dienstleistungsorientierung
Start und Dauer
Das Programm startet jeweils im November oder Februar und läuft über einen Zeitraum von zwölf Monaten. Nach Abschluss des Programmes bieten wir dir eine langfristige Perspektive als Kundenberater:in Privatkunden.
Wichtiger Hinweis
Aus Datenschutzgründen nehmen wir keine Bewerbungsunterlagen per E-Mail entgegen.
Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen kannst du uns dann über unser Bewerbungstool zustellen.