Das erwartet dich im Programm
In nur zwölf Monaten lernst du unser Filialgeschäft intensiv kennen und baust die Kompetenzen auf, um unsere Kundinnen und Kunden professionell zu beraten. Du lernst, was unsere Kundschaft bewegt, welche Herausforderungen und Erwartungen sie mitbringen und wie wir sie als Bank optimal unterstützen können. Zusätzlich erwartet dich ein spannendes Rahmenprogramm mit Bootcamps, Social- und Networkingevents.
Und danach? Danach kannst du so richtig durchstarten: Dein Quereinstiegs-Vertrag ist nämlich unbefristet! Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden in einer unserer Filialen und berätst sie professionell und entlang ihrer Bedürfnisse in den Bereichen Zahlungsverkehr, Sparen, Anlegen und Vorsorge sowie Edelmetallgeschäfte.
Für wen ist das Programm das richtige?
Wir suchen motivierte Persönlichkeiten, die gerne lernen, mutig und bereit sind, den Sprung in einen beruflichen Neustart zu wagen. Ein Quereinstieg in die Kundenberatung erfordert gute Kommunikationsfähigkeiten, Empathie und auch mal Geduld, um Kunden zu verstehen und optimale Lösungen anzubieten. Herausragende Mathematikkenntnisse? Brauchst du nicht! Am allerwichtigsten ist, dass du Spass an der Arbeit mit Menschen hast und eine lösungsorientierte Einstellung mitbringst.
Welche Voraussetzungen solltest du mitbringen?
- Du bringst eine abgeschlossene Berufslehre EFZ in einem kundennahen Dienstleistungsbereich mit wie z. B. Detailhandel, Versicherung, Tourismus, Telekommunikation
- Du bist dienstleistungsorientiert und verfügst über ein gutes Gespür dafür, was Kundinnen und Kunden brauchen
- Du bist eine kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit
- Dein Umgang mit anderen ist respektvoll und du trittst sicher und gepflegt auf
- Idealerweise bringst du Fremdsprachenkenntnisse (Englisch) mit
Wann startet das Programm und wie lange dauert es?
Unser Quereinsteigerprogramm macht dich in nur zwölf Monaten fit als Kundenberaterin oder Kundenberater. Es startet jeweils per Mai und November.
