Mehr Chancen: Quereinstieg als Kundenberaterin oder Kundenberater

Das zwölfmonatige Programm eröffnet neue Perspektiven in der Finanzwelt. Teilnehmende bauen fundiertes Fachwissen und Beratungskompetenz auf – und lernen, Privatkundinnen und -kunden in allen Lebenslagen kompetent zu begleiten. Ein unbefristeter Vertrag, persönliches Mentoring und viel praktische Erfahrung schaffen beste Voraussetzungen für den nächsten Karriereschritt.

Wo Beziehung auf Augenhöhe stattfindet

Mehr für mehr Karriere.

Das erwartet dich im Quereinsteigerprogramm

In nur zwölf Monaten lernst du das Filialgeschäft intensiv kennen und wirst gezielt auf deine Rolle als Kundenberaterin oder Kundenberater vorbereitet. Du verstehst, was unsere Kundinnen und Kunden bewegt – und wie du sie im Alltag kompetent und persönlich beraten kannst.

Bootcamps, Networking-Events und Social Sessions ergänzen das Programm – und das Beste: Dein Vertrag ist unbefristet. Nach dem Programm steigst du direkt ein und wirst zur ersten Ansprechperson in einer unserer Filialen – mit Verantwortung in den Bereichen Zahlungsverkehr, Sparen, Anlegen, Vorsorge und Edelmetalle.

Für wen ist das Programm?

Für alle, die offen für Neues sind, gerne lernen und Freude am Umgang mit Menschen haben. Du brauchst keine Bank- oder Mathekenntnisse – wichtiger sind Kommunikationsstärke, Empathie, Neugier und eine lösungsorientierte Haltung.

Was solltest du mitbringen?

Abgeschlossene Lehre EFZ oder gleichwertige Ausbildung und mehrere Jahre Berufserfahrung in einem kundennahen Dienstleistungsbereich (z. B. Versicherung, Tourismus, Detailhandel, Telekommunikation)
Gespür für Kundenbedürfnisse und Freude am Dialog
Freude an Beratung und Interesse an wirtschaftlichen Themen
Teamorientierung, sicheres Auftreten und respektvoller Umgang
Sehr gute Deutschkenntnisse und von Vorteil Fremdsprachenkenntnisse