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Leistungsumfang

Von Zahlungen bis zu Börsenaufträgen. Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte bequem im eBanking

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Voraussetzungen
Preise

Übersicht

Im Gegensatz zum Bankschalter ist Ihr eBanking rund um die Uhr geöffnet und erspart Ihnen einiges. Zum Beispiel Warteschlangen oder den Gang zum Briefkasten.

eBanking ermöglicht Ihnen auch vieles. Zum Beispiel in aller Ruhe Zahlungen erledigen. Oder die Börse in Ihr Zuhause holen. Oder nach der Mietzinssenkung Ihren Dauerauftrag ändern. Einfach, bequem und sicher.

Ihre Vorteile

kein Schalterschluss - eBanking ist rund um die Uhr geöffnet
Zugang zu allen Konten und Depots
Bankgeschäfte online abwickeln
praktische Ausgaben- und Budgetübersicht
schnell und einfach, sicher und komfortabel
günstigere Preise beim Zahlungsverkehr und bei Börsengeschäften

Details

Konto/Depot

Kontostand abfragen
Ein- und Ausgänge von Zahlungen überprüfen
Details zu einzelnen Zahlungen abfragen
Depotstand abfragen
elektronische Bankbelege kostenlos empfangen

Zahlungen

Zahlungen mit dem Zahlungsassistenten ganz einfach erledigen
mit der Mobile Scan-Funktion die Zahlungsdaten von orangen und roten Einzahlungsscheinen mit dem Smartphone einlesen und ans eBanking übermitteln
Zahlungs- und Daueraufträge erteilen (In- und Ausland, alle Währungen)
SEPA-Zahlungen ausführen (Euro-Zahlungen im SEPA-Raum)
Kontoüberträge in Echtzeit durchführen
Zahlungen anhand der Transaktionsbestätigung überprüfen
Übersicht der pendenten Zahlungsaufträge abfragen
E-Rechnungen empfangen und elektronisch mit einem Mausklick bezahlen
dank der Funktion "Zahlungsvorlagen" wiederkehrende Zahlungen einfach und mit geringstem Aufwand ausführen
PrePaid- oder Kreditkartentransaktionen der laufenden Rechnung einsehen

Börse

Über den Börsenassistenten rasch aktuelle Marktdaten abrufen
Börsenaufträge online erfassen und bewirtschaften
Die Verarbeitung der Aufträge erfolgt abhängig von den Handelszeiten des entsprechenden Börsenplatzes und den Servicezeiten der Verarbeitungsstelle.
setzen und bearbeiten von Limiten

Finanzassistent

Überblick wie viel Geld Sie wofür ausgeben
automatische Zuordnung Ihrer Ausgaben nach Kategorien
Einnahmen und Ausgaben im Zeitverlauf analysieren
Sparziele erfassen und Dauerauftrag einrichten
persönliche Budgets erstellen und kontrollieren

Mitteilungen

geschützter Kanal für eine vertrauliche und sichere Kommunikation mit uns
Dokumente können als Anhang mitgesendet werden.
Direct Mailings papierlos direkt als Mitteilung empfangen

Elektronische Bankbelege

Bankbelege als PDF abrufen
Details elektronische Bankbelege

E-Safe

Bankbelege, Dokumente und digitale Werte sicher zentral abspeichern
Details E-Safe

Service

automatische Benachrichtigungen per SMS oder E-Mail abonnieren (zum Beispiel aktueller Kontostand, Überschreitung von definierten Limiten beim Kontostand, neue Mitteilungen von uns)
Eröffnung von Konten oder Depots online beantragen
zahlreiche Einstellmöglichkeiten zur individuellen Anpassung des eBanking an Ihre Bedürfnisse
persönliche Favoriten abspeichern und mit einem Klick aufrufen
Filter- und Fokusfunktionen für einzelne Inhaber und Geschäfte
Informationen zu Produkten und Dienstleistungen

Mehr erfahren

detaillierte Beschreibung des Leistungsumfangs

Voraussetzungen

Um eBanking nutzen zu können, brauchen Sie einen Zugang zum Internet, einen eBanking-Vertrag, eine Bankverbindung mit der Zürcher Kantonalbank sowie ein Mobiltelefon/Smartphone beziehungsweise ein photoTAN Lesegerät oder einen Identy Key.

Betriebssystem und Browser

Unser eBanking ist für die nachfolgenden Betriebssystem- und Browserkombinationen optimiert:

Betriebssystem	Browser
ab Windows 7	Internet Explorer / Edge Firefox Opera Google Chrome
ab Mac OS X 10.9 (Mavericks)	Safari Firefox Google Chrome

Updates und Aktualisierungen

Installieren Sie alle empfohlenen Sicherheitsupdates für Ihr Betriebssystem und aktualisieren Sie es regelmässig.
Verwenden Sie die aktuelle Version des Internet-Browsers und aktualisieren Sie alle Plugins wie Adobe PDF-Viewer, Flash etc. So werden Sicherheitslücken bestmöglich verhindert.
Windows Vista wird seit November 2017 nicht mehr unterstützt. Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem, um das eBanking weiterhin sicher und zuverlässig nutzen zu können.

Preise

Die Nutzung des eBanking ist kostenlos; Sie bezahlen lediglich die Gebühren für die Internetverbindung. Zudem profitieren Sie von tieferen Preisen für den Zahlungsverkehr und bei Börsengeschäften.

Basispreise Zahlungsverkehr pro Posten

Zahlungsart	Inland CHF/EUR	SEPA-Zahlungen EUR*	Übrige Zahlungen (Ausland o. Fremdwährung)
Einzelzahlung	kostenlos	kostenlos	CHF 4.-**
E-Rechnung	kostenlos	-	-
Kontoübertrag	kostenlos	-	CHF 4.-**
Datentransfer	kostenlos	kostenlos	CHF 4.-**
Dauerauftrag eröffnen, mutieren o. löschen	kostenlos	kostenlos	kostenlos
Dauerauftrag ausführen	kostenlos	kostenlos	CHF 4.-**

Preiszuschläge für spezielle Instruktionen

Zahlungsart	Inland CHF/EUR	SEPA-Zahlungen EUR*	Übrige Zahlungen (Ausland o. Fremdwährung)
Zahlungen gleichentags ausführen (elektronische Einlieferung 13.00 - 16.30 Uhr)	CHF 2.-	-	-
Zahlungen mit Instruktion "dringend"	-	-	CHF 10.-
Zahlungen zu Lasten Sparkonto**	CHF 2.-	CHF 2.-	CHF 2.-
Auftraggeber (OUR)	CHF 20.-	-	CHF 20.-
Einzelzahlungen in CHF mit Ausführung gleichentags (13.00 - 16.30 Uhr)	CHF 2.-	-	-

Generell gilt: bei grösseren Volumen Preis nach Vereinbarung.

*SEPA-Zahlungen sind EUR-Überweisungen im SEPA-Raum (Europa).
Mehr zu SEPA-Zahlungen

** Überweisung innerhalb der Zürcher Kantonalbank kostenlos, wenn Auftraggeber u. Begünstigter identisch sind.

Gebührenregelung

Gebührenteilung (SHA): Sie bezahlen die Gebühren der Zürcher Kantonalbank. Alle zusätzlich im Ausland anfallenden Kosten werden dem Begünstigten vom Überweisungsbetrag abgezogen; diese Kosten sind je nach Land und Bank des Empfängers unterschiedlich.
Auftraggeber (OUR): Der Preiszuschlag von 20.- CHF deckt sämtliche Fremdkosten bis zur Bank des Begünstigten ab.
Begünstigter (BEN): Die Überweisung ist für Sie kostenlos. Alle bei der Zürcher Kantonalbank und der Bank des Begünstigten anfallenden Kosten werden vom Überweisungsbetrag abgezogen.

Börsenaufträge

Profitieren Sie von unseren vorteilhaften Preisen im eBanking: 50% Reduktion auf sämtliche Courtagen.

Für Teilausführungen am selben Tag wird kein Zuschlag erhoben. Die Abrechnungen erfolgen nach Stufentarif. Fremde Kommissionen und Spesen Dritter sowie staatliche Abgaben werden weiterbelastet.