Elektronische Dokumente
Wenn Sie eBanking nutzen, stellen wir Ihnen Korrespondenz, Belege sowie Vertragsunterlagen vermehrt und schrittweise elektronisch anstatt per Post zu.
Das Wichtigste in Kürze
- Die elektronische Zustellung ist kostenlos und schont unsere Umwelt.
 - Elektronische Dokumente gelten als zugestellt, sobald sie im eBanking erstmalig verfügbar sind. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Dokumente im eBanking einzusehen.
 - Sie können sich mittels Benachrichtigungsfunktion wahlweise per SMS, E-Mail oder Push-Mitteilung über den Eingang von neuen Dokumenten in Ihren Mitteilungen informieren lassen.
 
Übersicht im eBanking zugestellter Dokumente
- Allgemeine Geschäftsbedingungen
 - Bestimmungen zu Produkten und Dienstleistungen
 - Kundeninformationen (z.B. Informationen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen, Anpassungen von Preisen und Konditionen)
 - Empfehlungen (z.B. Werbung zu Produkten und Dienstleistungen, Hinweise auf Vergünstigungen und Wettbewerbe)
 - Elektronische Bankbelege (z.B. Konto- und Depotauszüge, Steuerausweise)
 
Elektronische Bankbelege
Vorteile
- Bankbelege sind elektronisch als PDF verfügbar.
 - Gewünschte Belege sind einzeln oder gesamthaft im eBanking abrufbar.
 - Sie haben Zugriff auf Ihre elektronischen Belege bis zwei Jahre nach Zustellung.
 - Automatisierte, strukturierte Ablage sowie rasches Auffinden dank Informationen wie Belegtitel und Belegdatum.
 
Merkblätter und Dokumente
Merkblatt für elektronische Bankbelege (PDF, 88 KB)
Technische Spezifikationen der elektronischen Bankbelege (PDF, 163 KB)